Problemas con Logitech Harmony Remote y OS X Lion

Estoy de cambios en mi equipo AV. Acabo de sentar en el banquillo a mi querido reproductor Marantz CD17 mkII para sacar al campo a un estupendo Pioneer DV-LX50 que tenía casi abandonado en otro rincón de casa y que encaja estéticamente (permitidme la frivolidad) con mi receptor multicanal.

Pioneer DV-LX50 (arriba) y SC-LX81 (abajo).

Esto ha hecho que me vea en la necesidad de reprogramar el mando a distancia universal Logitech Harmony 555 que ya lleva años conmigo. Para los que no conozcáis estos mandos Harmony, simplemente destacar algunas cosillas:

• Se conectan al ordenador a través de un puerto USB y se programan utilizando una aplicación disponible para Windows y OS X.
• Esta aplicación se conecta a los servidores de Logitech para descargar los códigos de infrarrojos del dispositivo a controlar. La base de datos es enorme. Raro es no encontrarlo en ella por su nombre.
• Todos los parámetros de configuración de nuestros mandos quedan vinculados a una cuenta que debemos crear en la nube de Logitech. Es posible trasladar la configuración de un mando a otro nuevo sin mayor problema. Por cierto que existe la posibilidad de realizar la configuración totalmente en línea accediendo para ello con la mencionada cuenta a una página web relativamente poco conocida:

Configuración alternativa de los Harmony en http://members.harmonyremote.com/EasyZapper.

• Los Harmony tiene la capacidad de aprender comandos del mando original, utilizando su receptor de infrarrojos, en aquellos casos en que los códigos que proporciona Logitech no funcionen correctamente o simplemente el dispositivo no se encuentre en su base de datos.
• Permiten agrupar funciones en lo que se conoce como actividades. Por ejemplo, la actividad HTPC que he programado en el mío enciende la televisión, el HTPC y el receptor multicanal, espera el tiempo necesario para que todos hayan acabado de activarse  y a continuación ajusta las entradas de vídeo correspondientes tanto de la primera como del tercero. A partir de ese momento los botones del mando se reconfiguran para controlar el volumen y los modos de audio en el receptor multicanal, los ajustes de imagen en el televisor y los controles de navegación del reproductor de medios que ejecuta el ordenador. Muy práctico, la verdad.

No, este Harmony tan molón no es el mío.

Estupendo... si no fuera porque el software de gestión de los Harmony resulta relativamente poco usable, especialmente para aquellos a los que nos gusta definir actividades que permitan seguir controlando exhaustivamente todos los dispositivos que participan en ellas. Me explico: si, como suele ocurrir, un mismo dispositivo se utiliza en diversas actividades es necesario definir para todas y cada una de ellas las funciones que deseamos asignar a cada uno de los botones... y esto puede ser bastante tedioso (por repetitivo) en el caso de, por ejemplo, un receptor multicanal como el Pioneer SC-LX81, con su multitud de ajustes (modos de reproducción, niveles, ajustes DSP variaditos, etc.).

El caso es que tras añadir el Pioneer DV-LX50 a la lista de dispositivos controlados desde mi Harmony 555 sin mayor dificultad esta misma mañana, me he encontrado con que el software de gestión no reconocía la conexión del mando a distancia de ninguna de las maneras.

El mando está correctamente conectado pero no es reconocido.

Tras recurrir a san Google he hallado numerosos testimonios de usuarios que manifestaban exactamente el mismo problema al ejecutar el software de marras en OS X Lion (10.7). Justo en ese momento he recordado que no reprogramaba el mando desde hacía muchos meses, desde antes de llevar a cabo la actualización de mi hackintosh a Lion. Para que luego digan las malas lenguas que no paro de cambiar cacharrería audiovisual.

Sí, éste sí es mi Harmony 555.

Después de pasar un rato leyendo por aquí y por allá lo primero que he intentado ha sido actualizar Firefox y el entorno de ejecución de Java (al fin y al cabo el software de gestión de Logitech parece ser poco más que una web), a pesar de que Logitech incluye en el paquete de la aplicación una versión de este último. Para mi sorpresa me he encontrado con que una reciente actualización del sistema de Lion eliminaba Java sin dejar ni rastro (corro la 10.7.5 en estos momentos), supuestamente como castigo divino por sus numerosos pecados, quiero decir, agujeros de seguridad. Zas en toda la boca: no ha funcionado.

Lo siguiente ha sido actualizar el software de gestión del mando a distancia que, a pesar de estar configurado para buscar actualizaciones en cada ejecución, permanecía totalmente ajeno a la versión 7.8.1, que me he visto obligado a instalar manualmente. El resultado ha sido, una vez más, negativo.

Pensando ya en acabar con esta agonía y ejecutar el programa de marras en un Windows XP o Windows 7 virtualizado, donde corre perfectamente sin rechistar, se me ha ocurrido hacer clic en el botón CANCEL que aparece en la ventana de sincronización de datos anterior y utilizar el asistente de resolución de problemas que puede invocarse en ese punto:

Para que luego digan que estos asistentes no sirven para nada...

Tras un par de sugerencias poco afortunadas y algún que otro clic en aquello de "...esto no ha solucionado el problema", una de las propuestas ha resultado ser la correcta. Ha bastado con retirar las pilas del mando a distancia y volverlo a conectar al puerto USB del ordenador, de modo que esa fuera su única alimentación, para que haya sido correctamente reconocido y configurado.

Más sencillo imposible.

Lo cierto es que no estoy totalmente seguro de que la actualización de Java o la del propio software de gestión no hayan sido también determinantes a la hora de solucionar el problema. Quizás un día de estos trate de averiguarlo... Pero hoy no... mañana ;-).